Aleskin Cosmetics
C/Montevideo,19
41013 Sevilla (Sevilla)
Spain
Customer Support
+34 648 489303
Back

Privacy & Cookies Policy

La presente dichiarazione sulla privacy illustra le modalità in cui aleskin.com gestisce le informazioni personali e rispetta la privacy degli utenti, in linea con il D. Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) e il Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Nella sezione Raccolta di informazioni personali, l’utente può verificare quali dati vengono raccolti e trattati (qualunque informazione in grado di identificare o utilizzabile per identificare, contattare o localizzare la persona cui appartengono) raccolti e gestiti da aleskin.com, e che saranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy e ad ogni successiva modifica. Questa informativa stabilisce quanto segue: – Quali dati personali dell’utente vengono raccolti e trattati; – Dove otteniamo i dati; – Cosa facciamo con tali dati; – Come memorizziamo i dati; – A chi trasferiamo/divulghiamo tali dati; – Come trattiamo i diritti di protezione dei dati; – Come rispettiamo le norme sulla protezione dei dati.
aleskin.com (di seguito indicato come “noi”, “ci”, “nostro” o “aleskin.com”) in questa informativa si riferisce alla società Aleskin Export S.L. che è il titolare del trattamento. Le informazioni personali su questo sito web sono raccolte da aleskin.com, con sede legale C / Montevideo, 19 41013 Siviglia – Spagna – P.I. ESB90488289
Chi visita il Sito può eseguire molte attività senza fornire alcuna Informazione personale. Tuttavia, quando gli utenti effettuano un acquisto o inviano una richiesta di contatto sul sito aleskin.com, quest’ultimo, al fine di fornire servizi agli utenti, deve raccogliere le seguenti informazioni personali dagli utenti: Informazioni di contatto, quali: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione; Così come accade per maggior parte dei siti web, quando si usa il Sito, aleskin.com o sub-responsabili terzi del trattamento nominati da aleskin.com, potrebbero raccogliere determinate informazioni tecniche e di instradamento relative al computer dell’utente per semplificare l’uso del Sito e dei relativi servizi. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria rientrano: Indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario di accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi del percorso interno ed altri parametri relativi al sistema informatico e all’ambiente informatico dell’utente.
Su richiesta, aleskin.com fornirà all’utente le informazioni circa l’archiviazione o il trattamento dei relativi dati personali per conto di terze parti. Per richiedere queste informazioni, è possibile contattarci all’indirizzo: info@aleskin.com L’utente ha il diritto di accedere alle proprie Informazioni personali e alle preferenze relative alla privacy e di correggerle o eliminarle in qualsiasi momento. Per ragioni di sicurezza, determinate Informazioni personali potranno essere modificate solo contattando l’assistenza.
I dati dell’utente possono essere utilizzati per i seguenti scopi: – Inviare informazioni o evadere richieste pervenute dagli utenti tramite la compilazione di contact form; – Evadere ordini effettuati sul nostro sito web; – Svolgere attività di profilazione, analisi statistiche e di marketing, relative all’utente, alle sue preferenze, abitudini, scelte di consumo ed esperienza di navigazione. Tale attività viene effettuata tramite l’utilizzo di cookie ed altre tecnologie (per maggiori informazioni si rimanda al paragrafo Cookie ed altre modalità di tracciamento). Qualsiasi attività di profilazione verrà eseguita solo previo consenso dell’utente e compiendo ogni sforzo per garantire che tutti i dati su cui si basa siano accurati. Fornendo qualsiasi dato personale l’utente accetta esplicitamente che potremmo utilizzarli per svolgere attività di profilazione in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. I dati che ci forniscono gli utenti sono protetti con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet. Possiamo divulgare le informazioni dell’utente a terzi di fiducia per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Richiediamo a tutte le terze parti di adottare adeguate misure di sicurezza tecniche e operative, per proteggere i dati personali, che siano in linea con le norme sulla protezione dei dati.
Conserveremo le informazioni degli utenti finché il loro account è attivo, se tali dati sono necessari per somministrare i servizi richiesti o in base a quanto necessario per conformarci agli obblighi di legge. Per eliminare l’account o richiedere che le proprie informazioni non vengano più utilizzate per la somministrazione dei servizi, è sufficiente contattarci all’indirizzo info@aleskin.com Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni degli utenti necessarie per adempiere agli obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare le clausole dei nostri accordi. I dati personali sono archiviati sul server Hosting ARCMEDIA. È possibile consultare la relativa informativa sulla privacy cliccando qui La gestione delle Mail è fornita Google G Suite. È possibile consultare la relativa informativa sulla privacy cliccando qui
Il sito web aleskin.com utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di uso delle applicazioni online. Il presente paragrafo fornisce informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati da aleskin.com e su come gestirli. DEFINIZIONI I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). Ci sono due principali tipi di cookie: i cookie di sessione (o temporanei) e cookies permanenti. I cookie di sessione vengono eliminati dal computer automaticamente dopo la chiusura del browser, mentre i cookie permanenti restano memorizzati sul computer a meno che non siano eliminati o raggiungano la loro data di scadenza. Cookie strettamente necessari Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito aleskin.com sono utilizzati per gestire il login e l’accesso alle funzioni riservate del sito. La durata dei cookie è strettamente limitata alla sessione di lavoro (chiuso il browser vengono cancellati). La loro disattivazione compromette l’utilizzo dei servizi accessibili da login. La parte pubblica del sito aleskin.com resta normalmente utilizzabile. Cookie di analisi e prestazioni Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l’utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l’usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità. Cookie di profilazione Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione. Cookie di terze parti Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network. La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie. Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/ Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy. L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie. La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre, i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. Chrome Firefox Safari Google Analytics Il sito aleskin.com include anche talune componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Anche in questo caso si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie). Google Analytics utilizza i “cookie” per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo dei siti web (compreso l’indirizzo IP dell’utente). Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori riguardanti le attività sui siti web stessi. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato: https://www.google.it/policies/privacy/partners/ L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
I dati personali saranno resi disponibili a persone fisiche e/o giuridiche espressamente autorizzate da aleskin.com, che svolgono attività di trattamento indispensabili per il perseguimento delle finalità sopra indicate, in particolare: – Co-titolari e Collaboratori del Titolare, tale personale è tenuto al segreto d’ufficio; – Amministrazioni e/o Autorità finanziarie/fiscali/previdenziali previsti dalle apposite leggi, regolamenti e norme nazionali e/o comunitarie; – Clienti e/o Fornitori del “Cliente”.
Sul nostro sito sono disponibili link ad altri siti Web le cui disposizioni per la privacy potrebbero differire da quelle in vigore per aleskin.com. Se si inviano informazioni personali a uno di tali siti, i dati dell’utente saranno regolamentati dalle informative sulla privacy in vigore per tali siti. Consigliamo di leggere attentamente l’informativa sulla privacy di ogni sito Web visitato.

Il nostro sito include anche l’utilizzo di plugin di terze parti che possono gestire dati personali per i quali si rimanda alle rispettive informative sulla privacy:

Contact form 7

Il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati personali del Cliente è: Aleskin Export S.L., con sede legale C / Montevideo, 19 41013 Siviglia – Spagna. P.I. ESB90488289 – E-mail: info@aleskin.com
Il sito aleskin.com rispetta il tuo diritto di accedere, rettificare, richiedere l’eliminazione o limitare l’utilizzo dei tuoi dati personali, come indicato dalla normativa applicabile. In determinate circostanze, per legge l’utente ha il diritto di: Richiedere se possediamo informazioni personali sull’utente e, in tal caso, quali siano tali informazioni e perché le trattiamo/utilizziamo. Richiedere l’accesso alle proprie informazioni personali (comunemente nota come “richiesta di accesso ai dati”). Ciò consente di ricevere una copia delle informazioni personali dell’utente in nostro possesso e di controllarne la corretta elaborazione. Richiedere la correzione delle informazioni personali dell’utente in nostro possesso. Ciò consente all’utente di correggere qualsiasi informazione incompleta o inaccurata. Opporsi al trattamento dei propri dati personali in cui si invochi un interesse legittimo (o di terzi) e ci siano elementi relativi ad una situazione specifica personale che spingano a opporsi al trattamento. Richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali. Ciò consente di chiederci di eliminare o rimuovere le informazioni personali laddove non ci siano validi motivi per continuare a elaborarle. Sarà necessario contattare il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati all’indirizzo e-mail: aleskin.com (entro 30 giorni come descritto nel GDPR, dalla richiesta, riceverà una mail di avvenuta cancellazione) Richiedere la limitazione del trattamento delle proprie informazioni personali. Ciò consente di chiederci di sospendere il trattamento dei propri dati personali, ad esempio se si desidera verificarne l’accuratezza o le ragioni. Revocare il consenso. Nelle limitate circostanze in cui si potrebbe aver fornito il consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento delle proprie informazioni personali per uno scopo specifico, si ha il diritto di revocarlo per tale trattamento specifico in qualsiasi momento. Una volta ricevuta la notifica di revoca del consenso, non elaboreremo più le informazioni dell’utente per lo scopo o le finalità originariamente concordate, se non in base a un altro fondamento legittimo. Se si desidera esercitare uno di questi diritti è possibile agire in alcuni casi direttamente dal pannello di accesso della sua utenza sul sito. In altri casi è necessario contattare il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati all’indirizzo e-mail: info@aleskin.com Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte dell’utente, che ci aiutino a confermarne l’identità e a garantirne il diritto di accesso alle informazioni (o a esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Si tratta di un’altra misura di sicurezza idonea a garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle.
La nostra Informativa sulla privacy può cambiare di tanto in tanto e qualsiasi modifica sarà comunicata all’utente tramite un’e-mail o un avviso sul nostro sito web. Se, a seguito di tali modifiche, l’utente decidesse di modificare le modalità con cui il sito può utilizzare le sue informazioni personali può farlo seguendo la procedura descritta nel paragrafo Aggiornamento delle informazioni personali.

Questo documento contiene informazioni in merito alle tecnologie che consentono a questo Sito Web di raggiungere gli scopi descritti di seguito. Tali tecnologie permettono al Titolare di raccogliere e salvare informazioni (per esempio tramite l’utilizzo di Cookie) o di utilizzare risorse (per esempio eseguendo uno script) sul dispositivo dell’Utente quando quest’ultimo interagisce con questo Sito Web.
Per semplicità, in questo documento tali tecnologie sono sinteticamente definite “Strumenti di Tracciamento”, salvo vi sia ragione di differenziare.
Per esempio, sebbene i Cookie possano essere usati in browser sia web sia mobili, sarebbe fuori luogo parlare di Cookie nel contesto di applicazioni per dispositivi mobili, dal momento che si tratta di Strumenti di Tracciamento che richiedono la presenza di un browser. Per questo motivo, all’interno di questo documento il temine Cookie è utilizzato solo per indicare in modo specifico quel particolare tipo di Strumento di Tracciamento.
Alcune delle finalità per le quali vengono impiegati Strumenti di Tracciamento potrebbero, inoltre richiedere il consenso dell’Utente. Se viene prestato il consenso, esso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.
Questo Sito Web utilizza Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dal Titolare (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di prima parte”) e Strumenti di Tracciamento che abilitano servizi forniti da terzi (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di terza parte”). Se non diversamente specificato all’interno di questo documento, tali terzi hanno accesso ai rispettivi Strumenti di Tracciamento.
Durata e scadenza dei Cookie e degli altri Strumenti di Tracciamento simili possono variare a seconda di quanto impostato dal Titolare o da ciascun fornitore terzo. Alcuni di essi scadono al termine della sessione di navigazione dell’Utente.

In aggiunta a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie di seguito riportate, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante – quale la presenza di altri Strumenti di Tracciamento – nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando il Titolare.

Attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento di questo Sito Web e la fornitura del Servizio
Misurazione
Questo Sito Web utilizza Cookie comunemente detti “tecnici” o altri Strumenti di Tracciamento analoghi per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del Servizio.
Strumenti di Tracciamento di prima parte
PHPSESSID: sessione
_ga: 2 anni
_gid: 1 giorno
_gat: 1 minuto
Tsrce: 3 giorni
l7_az: 1 giorno
ts_c: 3 anni
[SessionID#27]: 2 giorni
wc_cart_hash_#: persistente
Elementor: persistente
wc_fragments_#: sessione

Questo Sito Web utilizza Strumenti di Tracciamento per misurare il traffico e analizzare il comportamento degli Utenti con l’obiettivo di migliorare il Servizio.
Servizio di statistica anonimizzata
Google Analytics con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo e Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
AMP_TOKEN: 1 ora
__utma: 2 anni
__utmb: 30 minuti
__utmc: durata della sessione
__utmt: 10 minuti
__utmv: 2 anni
__utmz: 7 mesi
_ga: 2 anni
_gac*: 3 mesi
_gat: 1 minuto
_gid: 1 giorno


Monitoraggio conversioni Google Adwords (Google Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.


Monitoraggio conversioni Facebook Ads (Meta Platforms Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda


Whatsapp Customer Chat (Whatsapp Ireland Limited)Il WhatsApp Customer Chat è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat WhatsApp, fornito da WhatsApp Ireland Limited.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di Utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy


Come gestire le preferenze e prestare o revocare il consenso
Esistono vari modi per gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento e per prestare o revocare il consenso, ove necessario:
Gli Utenti possono gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento direttamente tramite le impostazioni dei propri dispositivi – per esempio, possono impedire l’uso o l’archiviazione di Strumenti di Tracciamento.
In aggiunta, ogni qualvolta l’utilizzo di Strumenti di Tracciamento dipenda da consenso, l’Utente può prestare o revocare tale consenso impostando le proprie preferenze all’interno dell’informativa sui cookie o aggiornando tali preferenze tramite il widget delle impostazioni di tracciamento, se presente.
Grazie ad apposite funzioni del browser o del dispositivo è anche possibile rimuovere Strumenti di Tracciamento precedentemente salvati.
Altri Strumenti di Tracciamento presenti nella memoria locale del browser possono essere rimossi cancellando la cronologia di navigazione.
Per quanto riguarda Strumenti di Tracciamento di terza parte, gli Utenti possono gestire le preferenze e revocare il consenso visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o contattandola direttamente.
Individuare le impostazioni relative agli Strumenti di Tracciamento
Gli Utenti possono, per esempio, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più diffusi ai seguenti indirizzi:


• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge
• Brave
• Opera

Gli Utenti possono inoltre gestire alcuni Strumenti di Tracciamento per applicazioni mobili disattivandoli tramite le apposite impostazioni del dispositivo, quali le impostazioni di pubblicità per dispositivi mobili o le impostazioni relative al tracciamento in generale (gli Utenti possono consultare le impostazioni del dispositivo per individuare quella pertinente).

Aleskin Export S.L. – C / Montevideo, 19 41013 Siviglia – Spagna. P.I. ESB90488289 Indirizzo email del Titolare: info@aleskin.com Dal momento che l’uso di Strumenti di Tracciamento di terza parte su questo Sito Web non può essere completamente controllato dal Titolare, ogni riferimento specifico a Strumenti di Tracciamento di terza parte è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, gli Utenti sono gentilmente invitati a consultare la privacy policy dei rispettivi servizi terzi elencati in questo documento. Data l’oggettiva complessità di identificazione delle tecnologie di tracciamento, gli Utenti sono invitati a contattare il Titolare qualora volessero ricevere ulteriori informazioni in merito all’utilizzo di tali tecnologie su questo Sito Web.
Servizio clienti

Lunedì - Venerdì
dalle 9:00 alle 13:00

Contatti

Whatsapp :+39 351 691 7085
Email: info@aleskin.com

Dati aziendali

Aleskin Export S.L.
C/Montevideo, 19
41013 Sevilla
N.I.F. ESB90488289